Para iade politikası
İADE VE PARA İADESİ POLİTİKASI
Müşteri memnuniyeti bizim için önceliklidir. Satın aldığınız ürünlerden memnun kalmamanız durumunda aşağıdaki şartlar geçerlidir:
1. İade Süresi
Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.
2. İade Şartları
• Ürün kullanılmamış ve zarar görmemiş olmalıdır.
• Orijinal ambalajı ve tüm aksesuarları ile birlikte gönderilmelidir.
• Hijyenik ürünlerde iade kabul edilmemektedir (kullanılmışsa).
3. İade Süreci
İade talebi oluşturmak için bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir. Onay sonrası size iade adresi paylaşılacaktır.
4. Kargo Ücreti
• Hatalı veya kusurlu ürünlerde kargo ücreti tarafımıza aittir.
• Diğer iade durumlarında kargo ücreti müşteriye aittir.
5. Para İadesi
İade edilen ürün tarafımıza ulaştıktan sonra 3-7 iş günü içerisinde ödemeniz, ödeme yaptığınız yöntem ile geri iade edilir.
6. Değişim
Ürün değişimi talep edilmesi durumunda stok durumuna göre işlem sağlanır.